|
来源： 时间：2006-11-30 15:43:19 阅读次数:
次
11月23日上午，华县农民张三羊将一面写有“替老百姓说话，为老百姓办事”的锦旗送到渭南人民广播电台《环境热线》节目部人员手中，感谢《环境热线》为他解决了一件烦心事。
去年6月，张先生将孩子送到渭南百鸣技术学校上学,学期为一年。学校当时承诺给孩子包分配,如果分配不成,退还全部学费，双方为此签定了合同。但到今年6月毕业时，张三羊孩子的分配问题却没有音信。为此，张三羊心急如焚，一趟又一趟地找校方协商，可学校却以各种理由一推再推,直至今年11月仍没有着落。
无奈之下，张先生将此事投诉到《环境热线》。节目部工作人员高度重视，先后多次和百鸣学校领导协调、联系，调查了解事实经过。在《环境热线》再三督促下，百鸣学校最终主动为张三羊退还了所缴的5000元学费，并欢迎《环境热线》进一步监督他们的工作。
对这一处理结果，张三羊非常满意，他激动地说：“没想到只花两毛钱打个电话，就使这一困扰我们全家近半年的难题得以顺利解决。《环境热线》真是实实在在为咱老百姓办事呢！”
据了解，《环境热线》自2004年3月1日开播以来，先后通过热线电话、办公电话和大量来信来访总计接待工人、农民、市民、学生、个体经营者等各界听众一万六千余人（次），直播期间热线回复率100%，解决问题落实率85%以上，被群众亲切地称为党和政府与百姓的“连心线”，今年8月，在全国政风行风热线节目经验交流会上，该节目作为陕西的唯一代表作了大会交流。
供稿：记者 珠峰 渭南人民广播电台 畅琴 |
